10月，以野奢度假为主题的帐篷客酒店在“中国白茶第一乡”——安吉县溪龙乡正式开业。据酒店的投资方，景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华介绍，帐篷客是以帐篷风情度假酒店为核心，结合特色美食餐饮、景区观光、休闲旅游、户外运动、露营野炊等各大旅游板块扩展形成的“1+N”的复合型度假产品模式。

“帐篷客酒店是轻资产投资运营，接下来酒店的扩张也会继续，我们现在已经签约了12家酒店，分布在不同的旅游城市，未来会发展成加盟和自建双轨模式，未来我们将会是全覆盖和上下游产业链联动的发展。”洪清华在接受采访时对记者表示。这不禁令人想到今年年中，华住集团已宣布与景域集团麾下“帐篷客”达成战略投资，在不到半年的时间内，如家集团亦跟进，战略投资帐篷客酒店数千万元，而景域集团麾下另一个旅游品牌驴妈妈也于8月宣布D轮融资第一笔三亿元已到帐，这一系列频繁的资本举措被业界解读为景域集团或为上市铺路。

在大自然内作“帐篷客”

“帐篷酒店在国际度假概念中已成为一种亲近自然的野奢风尚，它代表着低垂闪亮的星空，人迹罕至的林野，此起彼伏的虫吟鸟鸣，它代表着现代人离开繁华都市，重又回归自然，在自然中感受另类度假体验，寻找心灵共鸣。”洪清华告诉记者。这位一贯富有激情的创始人，接受采访时穿着普通的T恤，说起新的发展却无比激动。

“一路走来，我所有的创新和想法都是来自用户的需求和抱怨。目前中国旅游市场，从以往的旅游观光时代跨入了全民休闲时代，人们在旅行中对住宿的要求越来越高。我发现很多用户在驴妈妈的论坛上抱怨，景区里为什么就不能有一家真正优质的度假酒店呢?”洪清华说，他当时就有了打造野奢型酒店的想法。

2008年，毅然“触网”创业的洪清华创办了驴妈妈旅游网，以创造景区的营销与门票分销的互联网新模式著称。或许是基于其景区资源，以及对目的地产品规划、运营与管理的专业积累经验，从未涉足过酒店建设与运营的洪清华便敢于跨界研发与推出自有酒店品牌。

“我为此考察过国内很多景区内的酒店。”洪清华对记者说。他发现景区内，除了一些温泉酒店，大部分都是“招待所级别，上面蜘蛛网，下面黑地毯，服务也不专业。”而在国外，他发现一些野奢概念的精品酒店基本都位于景区内，比如在马赛马拉的酒店内，不出房间便可领略大草原上动物大迁徙的壮观场面，这些充分展现自然力与美的酒店激发了他的想法，他觉得中国也应该有类似的酒店。

据说，在两年多的设计和建造中，既要考虑环保，又要顾及舒适与美感。对于设计稿洪清华始终不满意，屡次修改，忍不住亲自参与设计后，又在建造中出现技术性问题，停工调整。“进了景区，必须尊重自然，不能有污染。帐篷客的用水都符合一级水排放标准，房间都是离地的，不硬化土地。同时帐篷客酒店的房间四周全部是落地玻璃，与周围自然完全融为一体。”

他表示，对于帐篷客来说，“1+N”的度假模式就无淡旺季之分，春夏配以草坪晚餐、烧烤、采茶，秋冬组织大家登山、滑雪、篝火晚会。销售的不是酒店，而是一份打包的旅游产品、一份度假时光。“这家酒店是集团线下资源很重要的板块之一，为驴妈妈旅游网提供了完整的度假模式。”

不仅是一家酒店也是一道风景

第一家帐篷客酒店选址湖州的安吉茶园，除了有政府的大力支持，洪清华更看好湖州的旅游资源：“湖州有太湖、湿地、乡村、古镇、茶园，有浓重的文化底蕴，但是我觉得目前湖州旅游有资源，缺整合;有市场，缺营销;有名气，缺人气;有项目，缺精品;有形象，缺品牌。已经有的是基底，而缺少的正是我的强项，所以我希望能跟当地旅游互相获益。”

充满风情的帐篷客酒店，本身就是景区中一道美丽独特的风景。夕阳西下，渔舟唱晚，秋风撩动湖面。暮色下的帐篷客酒店静好如画，体现了一种远离尘嚣、拥抱自然的生活方式，洪清华希望能让住客获得“返璞、养生、畅行、乐购、欢乐、感悟”六重逍遥体验。同时，从酒店预订到车站机场接送，甚至包括景点行程规划、企业会议策划，这家酒店都提供了管家式服务。

洪清华的目标是将帐篷客打造为中国首家真正意义上的目的地度假酒店。他认为，目的地度假酒店不仅要和当地的风情、文化相结合，更重要的，是其客房收入占比应不超过50%，而目前绝大多数度假酒店客房收入占比超90%以上，如何研发更多的体验产品，将酒店客房外收入占比提高到50%乃至更多，正是他们希望达到的，借此也“重新定义目的地度假酒店”。

作为这位互联网时代的成功创业者的作品，帐篷客酒店的互联网基因自然无处不在。“我们的用户和产品是零距离的，通过微信或驴妈妈，就可以直接预定帐篷客的房间。这也意味着酒店与游客资源充分对接，减掉所有的中间环节，互联网思维是一种减法，不仅仅是我们的运营、管理，而是以用户为根本，满足他们的一切要求。”

目前看来，洪清华以互联网思维颠覆传统酒店营销模式是成功的。帐篷客与驴妈妈的互动，精准锁定目标消费群体，在短短两个月内，完成了品牌形象塑造、品牌理念传递、品牌口碑营销、品牌粉丝聚焦等高绩效的推广举措。在我们采访当日，得知帐篷客酒店的预定已排到了两个月之后。

“未来伟大的企业一定是O2O的企业，一定是线上和线下融合的才能形成真正的巨无霸。”洪清华说，“完善和丰满产业链的布局框架，是目前公司的核心工作。”由此看来，景域集团正在完成从传统规划、运营管理及OTA领域向集规划、研发、投资、运营、管理等一体化发展的旅游集团转变，以线上线下联动谋求旅游产业链上下游资源的整合。